【Q15:問題点】
…ゲーム開始時に「D3DERR_NOTAVAILABLE〜」というメッセージが表示される

【A15:対処法】
…3Dグラフィックスアクセラレータが無効の状態になっている時に表示されます。
ハードウェアアクセラレータが最大になっているかご確認ください。

●確認方法

デスクトップ画面を右クリック→[プロパティ]→[設定]→[詳細設定]→ [トラブルシューティング]

また、グラフィックカード/チップセットのドライバがちゃんと入っていないと表示されます。