ロイド達が所属する「特務支援課」では市民からの依頼が舞い込んできます。
支援要請を引き受け、捜査官としての階級を上げていこう！
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支援要請の達成後、端末から警察本部へ報告を行うことで成果に応じたＤＰ（Detective Point）と捜査手当を得ることができます。
捜査手当は装備を整えるための貴重な資金となるだけでなく、ＤＰを一定以上ためることで捜査官としての階級が上昇し、ランクに応じて様々なボーナスアイテムが本部から支給されます。
支援要請の中には特務支援課分室の端末に登録されないものも多数存在します。 これらの隠しクエスト（支援要請）は街中の人々と会話をしたり、特定のイベントをクリアするなど、特殊な条件下でのみ発生します。 
